Jay Yadavalli Architecte fonctionnel
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Il arrive qu’un ordre de transfert soit expédié par erreur — mauvais article, mauvaise quantité ou mauvaise destination. Dans ces situations, inutile de recréer l’ordre ou de procéder à des ajustements complexes. Dynamics 365 Finance and Operations permet d’annuler un ordre de transfert déjà expédié directement à partir de l’historique des transferts.

Introduite dans la version 10.0.13, cette fonctionnalité demeure inchangée et continue d’offrir un moyen simple et sécurisé de corriger les erreurs d’expédition. 

Voici comment annuler les ordres de transfert qui ont été expédiés par erreur. 

Tout d’abord, si ce n’est déjà fait, cette fonctionnalité doit être activée dans l’espace de travail Feature Management. 

Figure 1 : Gestion des fonctionnalités pour l’annulation des ordres de transfert 

Les étapes à suivre pour annuler un ordre de transfert sont décrites ci-dessous : 

1. Créer et expédier un ordre de transfert 

Créez un ordre de transfert à expédier de l’entrepôt 51 à l’entrepôt 61. 

Remarque : 55 est l’entrepôt de transit 

Figure 2 : Écran des ordres de transfert 

  • Sélectionnez les articles à expédier 

Figure 3 : Transaction de stock après la sélection des articles 

Le statut de transaction des articles dans l’entrepôt 51 est Picked. 

  • Expédiez l’ordre de transfert 

Le statut de l’ordre de transfert passe à Shipped. 

Figure 4 : Statut de l’ordre de transfert après expédition de la commande

La transaction pour la ligne de l’ordre de transfert indique que l’article a été vendu à l’entrepôt 51 et se trouve désormais dans l’entrepôt de transit 55. 

Figure 5 : Transactions de stock après l’expédition d’une commande

2. Annuler l’ordre de transfert

Pour un ordre de transfert qui a été expédié, cliquez sur le bouton Transfert order history

Figure 6 : Bouton Transfer order history

Le bouton Transfer order history inclut un bouton Cancel. 

Figure 7 : Bouton Cancel

Lorsque l’utilisateur clique sur le bouton Cancel, un message lui demandant de confirmer s’affiche. 

Figure 8 : Message de confirmation lors de l’annulation

Lorsque l’utilisateur clique sur « Oui », les transactions sont annulées et un nouvel enregistrement est créé dans Transfer order history, indiquant les annulations. 

Figure 9 : Transfer order history indique l’ordre annulé

Le statut de l’ordre de transfert est réinitialisé à Created. 

Figure 10 : Statut de l’ordre de transfert après l’annulation

Toutes les transactions sont annulées et le stock de l’entrepôt de transit est revendu à l’entrepôt d’origine. 

Figure 11 : Transaction de stock après annulation 

Corriger rapidement les erreurs d’expédition 

L’annulation d’un ordre de transfert expédié permet de corriger efficacement une erreur tout en maintenant la cohérence des transactions d’inventaire.  

Pour plus de détails, consultez la FAQ ci-dessous. Si vous souhaitez optimiser vos processus dans Dynamics 365 FO, nos experts peuvent vous accompagner. 

FAQ à propos de l’annulation des ordres de transfert :

  • Q : Puis-je simplement annuler un seul article qui a été expédié par erreur ?
    • R : Non. Vous devez annuler l’ensemble de l’expédition, car il n’est pas possible d’annuler un seul article.
  • Q : Dois-je activer une fonctionnalité pour annuler les ordres de transfert ?
    • R : Oui, sous Feature Management. (Voir la figure 1 dans cet article.)
  • Q : Quelles versions de D365 FO prennent en charge l’annulation des ordres de transfert ?
    • R : Cette fonctionnalité est disponible dans la version 10.0.13 et les versions ultérieures.
  • Q : Puis-je annuler un ordre de transfert après sa facturation ?
    • R : Non, l’annulation n’est possible qu’avant la facturation.
  • Q : Qu’advient-il des stocks lorsqu’un ordre de transfert est annulé ?
    • R : Le stock est réintégré dans l’entrepôt d’origine.
  • Q : Existe-t-il une piste d’audit pour les ordres de transfert annulés ?
    • R : Oui, vous pouvez consulter l’historique des annulations sous Transfert Order History.
  • Q : Puis-je annuler plusieurs ordres de transfert à la fois ?
    • R : Non, l’annulation se fait individuellement, pour chaque ordre.
  • Q : L’annulation des ordres de transfert est-elle compatible avec les entrepôts avancés ?
    • R : Non, D365 ne permet pas l’annulation des ordres de transfert lorsque vous utilisez un entrepôt avancé.

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