La convergence de la sécurité des technologies de l’information (TI) et des technologies opérationnelles (TO) est devenue un aspect critique des opérations d’affaires. Nous avons vu de nos propres yeux comment les entreprises ont amplifié leur productivité et augmenté leur efficacité en unifiant leurs systèmes TI et TO, tout en établissant un cadre de cybersécurité solide. Dans ce billet de blogue, nous expliquerons la manière d’identifier la différence entre les systèmes TI et TO, les différentes considérations que ces systèmes accordent à la cybersécurité, et la raison pour laquelle l’intégration de la sécurité TI-TO est cruciale pour les entreprises.
Selon une étude récente (en anglais seulement), 54 % des personnes interrogées ont indiqué que la formation du personnel des TI à la sécurité des TO constituait un obstacle majeur à la convergence des systèmes TI et TO. Cela montre à quel point les systèmes TI et TO sont différents et à quel point il est important d’avoir les bonnes personnes avec le bon ensemble de compétences.
Les TI par rapport aux TO en matière de cybersécurité
Dans le domaine de la cybersécurité, il est essentiel de comprendre la distinction entre les TI et les TO. Ces deux domaines constituent l’épine dorsale de l’infrastructure technologique moderne, mais ils peuvent différer de manière significative en ce qui concerne leur objectif, leurs composants et les considérations de sécurité.
Définition des TI
Les TI englobent une grande variété de dispositifs et de systèmes interconnectés dont la principale responsabilité est de traiter, de transmettre et de stocker des données. Lorsque l’on parle des TI, beaucoup pensent aux routeurs, aux pare-feu, aux commutateurs, aux serveurs, aux câbles Ethernet et à des protocoles précis tels que TCP/IP. Les TI sont l’épine dorsale du monde numérique, responsable de la gestion des données, des réseaux de communication et de l’architecture numérique tentaculaire qui soutient notre vie quotidienne.
Définition des TO
En revanche, les TO ne sont peut-être pas aussi facilement reconnaissables pour le commun des mortels. Les TO aident à gérer nos machines et processus industriels qui ont des capacités informatiques et physiques. Le terme TO est souvent utilisé de manière interchangeable avec la technologie industrielle ou les systèmes de contrôle industriel (ICS). Lorsque l’on parle des TO, beaucoup pensent aux contrôleurs logiques programmables (PLC), aux unités terminales distantes (RTU), aux interfaces personne-machine (HMI), aux capteurs, aux actionneurs et aux processus robotiques. Cependant, ils peuvent également inclure de nombreuses technologies utilisées dans les réseaux TI.
Les principales différences entre les TI et les TO
- Nature des systèmes : Les systèmes TO sont souvent « cyberphysiques », c’est-à-dire qu’ils surveillent et contrôlent notre monde physique. Ils se distinguent des systèmes TI, qui traitent principalement de la gestion des données et des informations.
- Sensibilité au temps : Les systèmes TO sont généralement sensibles au temps. Les opérations désynchronisées, comme celles d’une chaîne de montage automobile ou l’activation d’un système de sécurité, peuvent entraîner des problèmes d’inefficacité, de qualité ou de sécurité. Les systèmes TI, en revanche, n’ont généralement pas ce niveau de sensibilité au temps.
- Disponibilité : La haute disponibilité est cruciale dans les environnements TO pour éviter les risques financiers ou les problèmes de sécurité. Si les temps d’arrêt des systèmes TI peuvent entraîner des risques financiers, ils n’ont généralement pas la même incidence sur la sécurité.
- Gestion du changement : Les systèmes TO font souvent l’objet d’un processus rigoureux de gestion du changement en raison de l’incidence significative qu’ils peuvent avoir sur la sécurité ou les finances. Les changements dans les systèmes TI, bien que toujours importants, peuvent généralement être mis en œuvre plus rapidement.
- Maintenance et mises à jour : Les systèmes TO fonctionnent souvent pendant de longues périodes avant d’être entretenus, ce qui réduit la fréquence des mises à jour et des correctifs. À l’inverse, les systèmes TI peuvent faire l’objet de mises à jour et de maintenance régulières.
- Âge de l’équipement : Les systèmes TO intègrent souvent des équipements plus anciens en raison de la nécessité d’une haute disponibilité, du coût de la gestion des changements et de l’utilisation de logiciels propriétaires ou spécialisés propres au système d’exploitation. Les systèmes TI, en revanche, sont souvent mis à jour avec des technologies plus récentes.
- Triade CIA : La triade de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité (CIA) n’est pas traitée de la même manière dans les TI et dans les TO. Les systèmes TI accordent généralement la priorité à la confidentialité, tandis que les systèmes TO accordent la priorité à la disponibilité.
Malgré ces différences, les TI et les TO sont de plus en plus interconnectées dans le paysage numérique d’aujourd’hui. Il est important que les entreprises comprennent ces différences pour gérer et sécuriser efficacement les deux types de systèmes.
Raisons pour lesquelles la convergence TI-TO est importante dans tous les secteurs d’activité
Quel que soit le secteur d’activité – soins de santé, fabrication, énergie ou commerce de détail – la convergence des TI et des TO est un phénomène que l’on ne peut plus ignorer. Chaque secteur, avec ses exigences et ses défis opérationnels uniques, peut bénéficier d’une stratégie d’intégration de la sécurité TI-TO bien planifiée et exécutée.
Dans le secteur des soins de santé, par exemple, l’intégration des TI et des TO peut permettre d’améliorer les soins aux patients grâce à l’analyse des données en temps réel et à la surveillance à distance. Cependant, sans un cadre de cybersécurité solide, elle pourrait ouvrir la voie à des cybermenaces potentielles qui compromettraient les données et la sécurité des patients.
Dans le secteur de la fabrication, la convergence TI-TO peut permettre de réaliser des gains d’efficacité et d’améliorer les processus de production. Toutefois, sans une stratégie de sécurité solide, elle pourrait exposer les infrastructures critiques à des risques.
Par conséquent, il est essentiel pour les entreprises de tous les secteurs d’activité de comprendre les nuances entre les TI et les TO, et d’élaborer une stratégie de convergence. Non seulement elles renforcent leur infrastructure et protègent leurs activités, mais elles leur donnent aussi un avantage concurrentiel dans un monde numérique de plus en plus interconnecté.
Les avantages de la convergence TI-TO
Voici quelques-uns des principaux avantages de la convergence des systèmes TI et TO :
- Amélioration de la collaboration : La convergence permet une meilleure collaboration entre le personnel TI et TO. Le fait qu’une seule équipe s’occupe à la fois des systèmes TI et TO élimine le risque de cloisonnement, qui peut entraver la communication et le partage des données.
- Financement équilibré : Avec une équipe TI-TO unifiée, le financement peut être réparti plus équitablement entre les TI et les TO. Traditionnellement, la plupart des fonds consacrés à la cybersécurité sont alloués aux TI, les TO étant souvent négligées. Cependant, l’importance de la protection des systèmes TO est de plus en plus reconnue.
- Avantages techniques : La connectivité entre les systèmes TO et TI facilite un transfert d’informations plus rapide et plus efficace. Cela peut contribuer à l’automatisation et à l’optimisation des fonctions d’affaires, ce qui peut permettre de réduire les coûts.
- Vue globale du réseau : La convergence des systèmes TI et TO permet à l’équipe de cybersécurité d’avoir une vue d’ensemble de l’architecture du réseau de l’entreprise, ce qui améliore sa capacité à sécuriser ses systèmes.
Prochaines étapes du renforcement de la cybersécurité grâce à la convergence TI-TO
Face à l’évolution rapide des cybermenaces, la protection de votre organisation va au-delà du simple déploiement des dernières applications et outils - elle nécessite une expertise spécialisée et des solutions personnalisées. Alithya est votre conseiller de confiance lorsqu’il s’agit de sécuriser vos systèmes et données critiques. Notre gamme de services et de solutions de cybersécurité est conçue non seulement pour assurer la conformité réglementaire, mais aussi pour atténuer les risques de cybermenaces et fournir à votre entreprise une base solide et sécurisée.
Nous offrons une gamme variée de services pour vous aider à améliorer votre stratégie TI-TO ou à mettre en œuvre une convergence pour renforcer vos mesures de protection. Reconnaissant que la cybersécurité est un processus continu, nous fournissons tous les niveaux de soutien et continuons à vous assister au fur et à mesure que votre position en matière de cybersécurité évolue et mûrit. Avec Alithya, vous n’êtes jamais seul sur le chemin de la cybersécurité.
Contactez-nous pour plus d’informations sur la manière dont nous pouvons vous aider à améliorer votre position en matière de cybersécurité et à réduire les cyberrisques.