Dans l’œil du dragon - La formation Go POPM !

Publié le 7 juin 2021
Tara Lachapelle, Coach produit
Tara Lachapelle
Coach produit
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La formation Go POPM ! de la Faculté d’Alithya aide les clients à mettre au point des stratégies de produit efficaces.

Avant qu’un produit ne soit lancé sur le marché, son parcours complet devrait avoir été établi dans le cadre d’une stratégie qui répond à des questions clés relatives notamment au marché cible, aux concurrents, à la proposition de valeur et aux objectifs d'affaires de la société. La Faculté d’Alithya enseigne les étapes nécessaires pour réussir le cycle de vie d’un produit et propose une approche agile pour vous établir une stratégie de produit capable de surmonter les obstacles les plus ardus.

Pour aider les sociétés à atteindre leurs objectifs stratégiques liés aux produits, la Faculté d’Alithya a créé la formation Go POPM! Bootcamp spécialement pour les personnes qui comprennent déjà bien les fondements du rôle de responsable de produit (ou product owner – PO) au sein de l’équipe Scrum (voir notre formation Go PO ! pour en savoir plus sur ces concepts). Go POPM! Bootcamp est une formation dynamique de trois jours qui permet aux participants de s’immerger dans une simulation de création d’un produit appliquant les principes Lean où ils devront prendre des décisions liées au produit tout en restant souples et en réduisant les risques et les coûts associés aux méthodes en cascade. Notre approche se concentre plus sur l’aspect pratique que sur l’aspect théorique, afin que les participants puissent appliquer rapidement leurs nouvelles connaissances à des produits réels au sein de leur environnement. Les formateurs-coach d’Alithya aident les participants à imaginer des solutions créatives pour comprendre comment une stratégie de produit est bâtie et développer les réflexes agile nécessaires pour atteindre leurs objectifs. En fournissant aux équipes des études de cas qui les fait sortir de leurs domaines de compétence et en appliquant la méthode Lean, l’exercice aide les PO et les gestionnaires de projets (project managers – PM) à comprendre les étapes essentielles qui doivent être exécutées afin d'obtenir un carnet de produit.

Go POPM! Bootcamp rassemble des collègues de différents services ou du même service d’une société ou de diverses personnes de plusieurs sociétés au sein de diverses équipes. Chaque équipe reçoit un produit fictif, des statistiques à l’appui, un besoin défini et la requête d’un client. Le premier jour de la formation, les membres de l’équipe se fient aux compétences de chaque individu, à leur instinct et aux données qui leur sont fournies par les formateurs-coach d’Alithya afin de tester le scénario le plus risqué, où le critère le plus important du succès potentiel d’un produit est mis en évidence. Ensuite, chaque équipe mène deux à quatre entrevues dans leur marché clé pour obtenir des réponses du monde réel qui valideront leurs hypothèses. Cependant, d’un point de vue statistique, environ 90 % des équipes de formation tendent à dévier légèrement à ce moment, ce qui montre aux participants à quel point il est important d’inclure des utilisateurs réels dans l’analyse de la stratégie de produit.

Les équipes, dotées des renseignements obtenus pendant les entrevues et d’une série d’hypothèses validées ou rejetées, prennent ensuite du recul pour évaluer la meilleure direction à prendre pour leur produit. Chaque équipe passe à l’étape suivante du processus qui consiste à élaborer une maquette, à identifier un produit minimalement viable (MVP) et établir une feuille de route pour son développement. En appliquant la méthode Lean au processus les participants sont encouragés à commencer aussi petit que possible, à se concentrer sur les composants qui génèrent une valeur immédiate et à tester, tester et retester le produit, afin de s’assurer qu’ils ont pris les bonnes décisions. Le programme de formation montre qu’il est acceptable de prendre des risques, à condition de tenir compte des commentaires du monde réel et de rester assez souple pour changer de direction au besoin.

Une fois leur stratégie de produit en main, les équipes sont prêtes à traverser leur plus grosse épreuve : entrer « dans l’œil du Dragon! ». À la fin de la formation, les équipes présentent leur stratégie de projet à notre comité des dragons, composé de professionnels du monde des affaires et des technologies de l’information. Inspiré du format de la série télévisée populaire « Dans l’œil du Dragon », l’argumentaire sur le produit de l’équipe doit être fondé sur cinq critères principaux, à savoir : vision, communication, méthode, valeur de l’entreprise et considérations humaines. Tous les membres de l’équipe doivent participer à l’argumentaire de vente qui consiste en une explication de 30 minutes maximum sur la raison de leur approche et la vision de leur produit.

La formation Go POPM ! de la Faculté d’Alithya renforce le principe qu’une collaboration étroite entre toutes les parties prenantes au produit aux points de vue uniques contribue à une vision plus holistique du processus. Une fois que les participants ont vécu l’expérience de l’œil du dragon, l’approche agile et Lean qu’ils ont appliqué leur aura fourni un cadre qu’ils peuvent appliquer à tous les produits ou projets de transformation numérique, en y apportant juste quelques modifications.