La courbe d'apprentissage numérique

Publié le 24 février 2021
Damien Dumas, Conseiller numérique (enseignement supérieur)
Damien Dumas
Conseiller numérique (enseignement supérieur)
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Enseignement supérieur et demande milléniale

À mesure que les technologies continuent d’évoluer, un nombre grandissant d’industries s’adaptent et transforment leurs services pour répondre aux besoins des consommateurs. La nouvelle demande numérique requiert une excellente présence en ligne et l’utilisation de plateformes mobiles qui redéfinissent les modèles de distribution. Les milléniaux composent le groupe démographique responsable de cette demande de changement. Leur utilisation de la technologie a d’ailleurs pavé la voie à de grands innovateurs, comme Amazon, Uber et plusieurs fournisseurs de services de diffusion en continu.

Une nouvelle ère numérique alimentée par les milléniaux

Pour les milléniaux, qui sont nés avec la technologie, les possibilités découlant de l’évolution constante de la technologie restent infinies. Malgré les nombreux signes suggérant que nous n’en sommes qu’aux premières étapes de la grande transformation numérique, une industrie ciblant principalement les milléniaux est déjà aux premières loges de cette révolution. Regroupant principalement les cégeps et les universités, les établissements d’enseignement supérieur subissent des pressions constantes pour développer des modèles commerciaux arrimés aux objectifs internes et aux demandes de leur clientèle. Les étudiants tirent actuellement parti d’un accès illimité à un univers de contenu numérique qui transcende le cadre d’une salle de classe traditionnelle. Les établissements d’enseignement supérieur assistent par conséquent à l’arrivée d’une transformation numérique qui révolutionne l’enseignement et l’apprentissage.

Une transformation numérique accélérée par la pandémie de COVID-19

La pandémie de COVID-19 a mis en lumière la nécessité d’accélérer la transformation numérique dans plusieurs industries, en plus d’accélérer la transition dans le domaine de l’éducation supérieur. Plusieurs établissements avaient déjà emboîté le pas en intégrant des services infonuagiques comme Microsoft Office 365 ou d’autres applications hébergées dans le nuage ainsi que des plateformes collaboratives facilitant actuellement l’apprentissage à distance. La promotion d’une transformation numérique complète exigera dorénavant des solutions facilitant l’intégration des données, la cybersécurité, l’intégrité numérique des examens et d’autres mesures. Les établissements cherchent à mettre en place des modèles hybrides combinant l’apprentissage à distance et en personne qui permettent aux participants d’interagir pleinement entre eux et d’intervenir pendant les présentations. Cette approche pourrait transformer le paradigme des études à l’étranger, tout en permettant à des étudiants internationaux de rester dans leur pays d’origine pour étudier. En plus d’être coûteuse, la transition sera parsemée d’embûches.

Un nouveau paradigme en éducation supérieure

Les établissements d’enseignement comprennent désormais que leur rôle s’étend au-delà de la gestion des classes et des notes. Ils doivent maintenant mettre l’accent sur le développement des compétences, les activités parascolaires et l’analyse des indicateurs offrant un profil plus détaillé de leur clientèle étudiante. Bien que les interactions humaines demeurent essentielles à l’exécution du processus, les établissements qui effectuent actuellement certaines de leurs activités par téléphone doivent maintenant adopter de nouvelles technologies numériques pour transformer leurs services axés sur les gens au moyen d’application et de technologies mobiles.

L’avantage Alithya

Le marché de l’éducation supérieure totalise plus de 36 milliards de dollars sur une base annuelle aux États-Unis seulement. L’intégration de solutions fructueuses requiert toutefois une connaissance approfondie de l’industrie pour composer avec ses enjeux uniques. S’appuyant sur une équipe spécialisée et une solide feuille de route en matière d’expertise à valeur ajoutée dans le cadre de projets d’éducation supérieure au Canada, Alihtya comprend les défis de la transformation numérique. En tirant parti de la forte présence d’Alithya dans les marchés verticaux, notre équipe d’éducation supérieure est prête à aider les établissements à mener à bien leur transformation, notamment en ce qui a trait à l’enseignement, à l’apprentissage, à la recherche et à la gestion des campus.