L’application mobile, le prochain outil technologique de votre entreprise ?

Vous utilisez des applications mobiles tous les jours : journal, réseaux sociaux, banque en ligne, etc. Et si votre entreprise se dotait, elle aussi, de cette technologie ? Notre pratique en développement d’applications mobiles vous offre l’accès à une grande équipe d’experts prête à vous aider et à concevoir, avec succès, votre application. Julien Hamon, directeur de la Pratique Mobile, s’est entretenu avec nous pour en discuter. 

Pour quelles raisons une entreprise pourrait-elle souhaiter développer son application ? 

Avez-vous déjà songé à développer une application mobile pour votre entreprise ? Cette technologie peut soutenir l’optimisation de vos processus et de votre efficacité. Mais comment savoir si elle est nécessaire pour votre organisation ? 

À force de cumuler les projets de développement au sein de différentes industries, nous avons fait ce constat : il n’y a pas un élément déclencheur commun qui pousse les compagnies à vouloir une application. Il s’agit plutôt d’une réponse à un besoin d’affaires précis.  

Lorsque vous faites appel à Alithya pour ce type de projet, vous vous assurez de recevoir un accompagnement honnête en fonction de l’analyse de vos exigences. Notre équipe n’a pas l’objectif de vendre du développement mobile si vous n’avez pas besoin de cette technologie. Nous voulons plutôt challenger vos idées et comprendre les raisons derrière votre désir de concevoir une application.  

Mobile First ou Mobile Friendly ? 

Dans l’optique où la pertinence de développer une application est incontestable, nous vous aiderons à déterminer si son design devrait être Mobile First ou Mobile Friendly ainsi qu’à trouver les bons indicateurs clés de performance (KPI) pour en mesurer le succès.   

• Une application dite Mobile First a l’objectif de devenir le point central de vos activités numériques. Elle est conçue pour offrir une expérience utilisateur (UX) inégalée sur mobile. Vous dirigerez votre auditoire vers votre application plutôt que votre site web.  
• De son côté, une application Mobile Friendly est la compatibilité de votre site internet qui se déploie en format mobile. 

Le choix de la meilleure option pour votre entreprise dépendra de la réponse à ces questions : à qui s’adresse l’application ? Quel sera son usage ? À quel endroit se trouve votre/vos persona(s) ?  

Différents types d’applications pour différents besoins 

Mais il n’y a pas que le type de design qui doit être choisi. Et c’est là que la grande équipe de spécialistes d’Alithya est efficace ! L’expertise de testeurs, développeurs, designers et architectes est mise à profit dans des ateliers avec nos clients, que l’on appelle un design sprint. Ces rencontres ont la mission de fixer les besoins, la structure et le rendu visuel final de l’application. 

C’est aussi à cette étape que le langage (ou la technologie) sera déterminé. Il en existe 2 principaux :  

• Natif : Ce langage de programmation propose des performances plus poussées et une expérience utilisateur plus interactive, car il y a deux phases de développement : une pour iOS et l’autre pour Android. Elle est très utilisée dans les applications Mobile First. 
• Hybride : Cette option est compétitive, mais possède un seul code qui est copié sur iOS et Android. Il y a donc moins de personnalisation selon la plateforme. 

Encore une fois, nous vous accompagnerons dans le choix du langage utilisé en fonction de vos besoins, mais aussi, de votre budget et de votre industrie. Notre expertise s’exporte autant dans le domaine des assurances que des médias et de la santé. 

Un bel exemple de conception d’application hybride (React Native) est l’application BénéClic, au profit du CHU Sainte-Justine. Ce projet avait l’objectif de mettre en relation des bénévoles et des parents en quête d’un peu de repos entre les soins et traitements prodigués à leur enfant. Nous sommes très fiers de cette réalisation qui fait une différence concrète dans le quotidien des enfants malades. 

Quelles sont les pratiques en vogue dans le développement d’applications mobiles ? 

Développer une bonne application mobile nécessite une connaissance accrue du domaine en plus d’une grande capacité d’adaptation. Chez Alithya, nous préconisons vraiment l’agilité dans tous nos projets. L’agilité et l’approche DevOps nous permettent de maximiser notre efficacité, de proposer des solutions innovantes et d’automatiser nos livraisons. Nous concevons des applications de qualité afin que nos clients puissent être au sommet de leur industrie. 

Nous travaillons aussi à intégrer des fonctionnalités qui tiennent compte des dernières tendances dans le domaine. Notifications push, DAI (Dynamic Ad Insertion), paiement par carte de crédit, etc. L’éventail est large et peut se moduler à travers le temps. 

Finalement, nous nous assurons que la sécurité et la confidentialité des utilisateurs soient, en tout temps, au cœur des discussions. La protection des renseignements personnels étant un élément crucial, nous validons toujours, avec nos clients, la nécessité de récolter certaines données. De quoi ont-ils besoin et pourquoi en ont-ils besoin ? Est-ce que ça respecte la législation, mais aussi, les normes établies par Apple et Google ? Nous faisons plus que les exigences requises pour satisfaire les politiques RGPD en France et la modification du projet de loi 64 au Québec. 

L’avantage Alithya 

Chez Alithya, nous prônons les relations de confiance. Notre importante expertise en développement d’applications mobiles et notre honnêteté font de nous un partenaire de choix lorsqu’un client envisage de déployer cette technologie. Nous sommes en mesure d’offrir des conseils objectifs et sans parti pris en plaçant les besoins d’affaires au centre des préoccupations. Le slogan de notre équipe est “ Comment pouvons-nous vous aider ? ” 

Alithya, c’est aussi une grande famille. Chaque membre de l’équipe de la Pratique Mobile peut s’épanouir et faire progresser sa carrière en cohérence avec ses objectifs. Mon rôle, en tant que directeur, est de les guider en fonction de ce qu’ils veulent, que ce soit l’apprentissage de nouvelles compétences ou le changement de fonction vers un poste donant plus de responsabilité. Pour moi, c’est important d’avoir un groupe uni, motivé et heureux au travail. Ça permet de faire grandir notre pratique et de propulser notre expertise à un tout autre niveau. Et ça, ce sont nos clients qui en bénéficient !