Les 5 prédictions d’Alithya sur les réseaux sociaux en 2023

Publié le 1 décembre 2022
Benoît Gorez, Conseiller principal en communications
Benoît Gorez
Conseiller principal en communications
Retour aux perspectives

Pourquoi Alithya, une compagnie dans les TI, rédige-t-elle un article qui aborde des tendances à venir sur les réseaux sociaux en 2023 ? Pour la simple raison qu’en faisant le choix de véhiculer une culture d’entreprise forte, nous savions que ça aurait un impact sur notre présence en ligne. Que ce soit pour mobiliser nos employés, présenter un nouveau produit ou parler de notre responsabilité collective, les médias sociaux font partie intégrante de notre quotidien chez Alithya. Voici un petit tour d’horizon sur ce qui nous attend en 2023.  

1. Instagram : pour mettre de l’avant nos employés 

Bien que ce réseau copie les fonctionnalités clés de toutes les autres plateformes sociales (on pense à TikTok), 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois s’y retrouvent. C’est à croire que les gens considèrent encore cette application comme étant essentielle ! En 2023, on peut envisager que la situation sera la même, avec des recommandations de contenu plus captivantes pour chacun. En effet, Instagram va recourir à l’intelligence artificielle (IA) pour maximiser l’engagement des publications.  

Est-ce que ça veut dire que, dans un univers où l’esthétique dominait à une certaine époque pas si lointaine, l’intérêt des utilisateurs sera de plus en plus pris en compte ? Chez Alithya, nous pensons que c’est le cas et nous croyons à tout ce que ce réseau peut nous offrir.  

 

Nous utilisons ce canal pour donner la parole à certains employés-ambassadeurs. Lors d’activités, certains désirent prendre possession de cette plateforme pour nous présenter Alithya à travers leurs yeux. C’est souvent drôle, touchant, inattendu. Pour nous, l’authenticité, c’est tout ce qui compte. Et cette approche permet de mobiliser notre équipe pour qu’elle se sente fière et qu’elle développe un réel sentiment d’appartenance. Notre présence sur Instagram se veut aussi une façon de parler de la vie au bureau, de notre engagement au sein d’œuvres caritatives et de nos participations à différentes activités.

Si vous aimez voir un environnement de travail dynamique et original, abonnez-vous à notre page Instagram !  

2. LinkedIn : plus de vidéos ! 

Ce n’est pas un secret : Alithya assure déjà sa présence sur LinkedIn d’une belle façon. Mais en 2023, nous partagerons plus de vidéos. Comme cette plateforme a analysé que les gens consommaient maintenant une plus grande quantité de contenus audiovisuels dans l’application, on peut s’attendre à ce certaines fonctionnalités soient mises de l’avant. C’est dans cette optique que nous avons établi une stratégie qui inclut des vidéos sur une fréquence régulière.  

Quoi dire ? Quel angle adopter ? Comme nous souhaitons que nos prises de parole soient authentiques, nous avons dû trouver des façons de rehausser notre contenu. Étant un acteur influent dans les technologies, nous voulons redéfinir l’utilisation des réseaux sociaux dans notre domaine et continuer de nous démarquer. 

 

C’est avec fierté que nous lançons une nouvelle série de vidéos « Un café avec ça? ». Avec ce projet, nous avons créé des moments entre des gens qui se connaissent (ou ne se connaissent pas !) pour aborder de sujets improvisés ou imposés. Cette série donnera aux auditeurs un aperçu des employés qu’ils pourraient croiser au quotidien s’ils venaient travailler chez Alithya. 

3. Les communautés à l’avant-plan 

Une communauté se veut un endroit convivial où les gens échangent entre eux. C’est ce que nous continuerons de faire en 2023 avec nos deux communautés principales sur LinkedIn :  

Ces pages regroupent différents types de personnes selon le sujet. Nous y partageons des événements, des webinaires, des outils et favorisons les échanges. Évidemment, pour nous, la valeur des interactions est inestimable et chacune a un impact direct sur la visibilité de ce que nous publions. Notre souhait est de mobiliser les gens, les employés et les clients à discuter ensemble et à enrichir les contenus de leurs connaissances. 

4. Un accompagnement de nos employés sur LinkedIn 

La stratégie de contenu d’Alithya est intimement liée à son succès. Nos experts qui y participent deviennent de véritables ambassadeurs de la compagnie sur LinkedIn. Ils nous font profiter d’une visibilité qui s’exporte à l’extérieur de notre canal et favorisent le bouche-à-oreille. Et en 2023, on continuera dans cette voie ! 

La mobilisation de nos employés vient du fait qu’ils collaborent activement à la création du contenu et à nos activités. Prenons l’exemple du bien-être, une valeur importante de l’entreprise. Nous avons lancé le « Défi bien-être » dans lequel nos collègues se donnent des défis à réaliser, un peu comme des résolutions de début d’année. Nous aborderons ce sujet sous peu sur nos plateformes sociales.  

Ensuite, nous offrons à nos employés actifs sur LinkedIn de se démarquer grâce à un branding personnel très fort. Nous les soutenons avec des photos professionnelles, des formations, un accompagnement, des gabarits et des idées pour maximiser leur présence en ligne.  

5. Mettre de l’avant notre responsabilité sociale et l’importance de la durabilité 

Évidemment, étant un chef de file de l’industrie, nous devons mettre de l’avant nos différentes politiques internes et ce qui fait d’Alithya un lieu où il fait bon travailler. Par contre, ce n’est pas l’affaire d’une seule entreprise : c’est une mobilisation constante de tous les employés. Et ça fonctionne lorsqu’on analyse les résultats et commentaires reçus sur Officevibe, notre outil interactif mondial de mesure d’indicateurs. 

En ce sens, de nombreux comités avec des missions bien distinctes offrent une voix à qui veut bien participer. Le regroupement Women in Leadership en est le meilleur exemple. Il favorise l’intégration des femmes dans des emplois de gestion. Le défi quotidien avec les managers actuels consiste à mobiliser des femmes et à leur donner des ressources pour accéder à un rôle de direction. Chez Alithya, à l’heure actuelle (fin de 2022), 25 % des postes de gestion sont occupés par des femmes. Évidemment, il reste du travail à faire, mais c’est un pas dans la bonne voie, surtout dans le domaine des TI. 

D’autres actions sont mises de l’avant, comme le Programme de congés de bénévolat, qui permet à nos salariés de participer à une activité caritative de leur choix l’instant d’une journée. 1 employé sur 10 a utilisé cette journée depuis le mois d’août 2021. Ça équivaut à 400 personnes (ou 3000 heures !) pour Alithya, qui compte 4000 employés dans le monde.  

Évidemment, on parle de ces comités, programmes et politiques sur nos plateformes sociales en guise de félicitations pour les membres de l’équipe mobilisés, mais aussi, pour donner envie à leurs collègues de s’impliquer. Notre culture d’entreprise est très forte, elle mise sur la diversité, l’inclusion et les bonnes actions. On se doit de le montrer ! 

Lisez le rapport ESG Alithya ici.