Chef de projet - Services de collaboration

Québec, Québec, Canada

Chef de projet - Services de collaboration

Veuillez noter que les candidat(e)s doivent détenir un permis de travail valide pour le Canada et parler couramment le français. Ce poste est aussi disponible à Montréal.

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

Chez Alithya, nous avons le souci du bien-être de nos employés et de leur famille et nous suivons de près les recommandations de l’Agence de la Santé.

Nous restons près de vous, tout en gardant nos distances. Téléphone, Skype, ou Zoom, comme vous préférez !

Des projets à la hauteur de vos ambitions

  • Responsable de la planification et de la livraison de projets interfonctionnels complexes impliquant des risques et des impacts importants pour les opérations;
  • Réaliser les projets, du concept original jusqu’à l’implantation finale, en encourageant le développement de plans de projet solides tout en dirigeant les ressources interfonctionnelles et pluridisciplinaires dans l’exécution des plans afin de livrer des projets qui satisfont ou surpassent les attentes des clients (dans le respect des délais, du budget et de la portée);
  • Appliquer des techniques et des compétences avancées en matière de gestion de projet, en combinaison avec une solide expérience en grand environnement opérationnel complexe, pour la mise en œuvre de la solution;
  • Collaborer avec les parties prenantes et les commanditaires du projet en démontrant d’exceptionnelles compétences de leadership pour éliminer les obstacles et résoudre les conflits;
  • Offrir un mentorat aux gestionnaires de projet moins expérimentés;
  • Préparer des plans de déploiement intégrés qui comprennent tous les aspects d’une solution pour l’expérience client, tels qu’un système de réponse vocale interactif (IVR), la voix, les données, un gestionnaire d’appel, etc.;
  • Appliquer les normes du PMI en matière de gestion de projet.

Quand ça clique!

  • Dix (10) ans d’expérience en gestion de projet;
  • Expérience en finance;
  • Capacité à :

    • interpréter les stratégies d’entreprise pour les traduire en plans de projets concrets;

    • comprendre les besoins d’une entreprise et un système pour contacter les clients.
  • Aptitude éprouvée pour la gestion de grands projets complexes, interfonctionnels et interrégionaux;
  • Expérience en implémentation de téléphonie IP ou de centre de contact IP et d’autres solutions de téléphonie;
  • Expérience en livraison de solutions d’expérience client pour de grandes organisations;
  • Les certifications suivantes constituent un atout :
    • PMP;
    • SNOW;
    • Scrum Master.
  • Expérience en gestion de projet en contact avec la clientèle et en migration de services d’un système d’exploitation vers un autre (atout);
  • Communication avec les équipes dans les langues française et anglaise. Niveau espéré :
    • Français : 4/4
    • Anglais : 4/4 
      35125

Un problème est survenu. Veuillez réessayer.

Désolé. Votre fichier est trop volumineux. Seulement 10 Mo sont autorisés.

Merci de ton intérêt pour cette fonction. Grâce à ton empathie, tu es en mesure de comprendre que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus. Nous espérons que tu nous feras part de ton avis sur nos processus de recrutement pour que nous puissions nous améliorer!

Téléchargement ...

Gagnez à rejoindre notre équipe

La vie chez Alithya
  • Horaire de travail de 37.5h/semaine;
  • Opportunité de développer votre plan de carrière;
  • Diversité de technologies, de projets, de clients et de secteurs;
  • Environnement propice à la création et à l’innovation;
  • Partage de connaissances avec une équipe agile et expérimentée;
  • Harmonie entre la vie professionnelle et personnelle;
  • Accès à de la formation continue (à l’interne, conférences, événements, cours, certifications, etc.);
  • Reconnaissance de tous les employés et de leur apport personnel;
  • Grande diversité culturelle au sein de l’ensemble de nos équipes.
RecrutementMontrealAlithya

Les qualités humaines avant tout

Chez Alithya, vous trouverez agilité, épanouissement et équilibre. Les gens viennent de tous les milieux et tous sont attirés par la possibilité de se bâtir une carrière à la fois stimulante et durable. La créativité, la passion, l’intégrité et le bien-être sont au cœur de nos valeurs.  

Ici, nous encourageons l’accès des femmes à des postes de gestion et nous recrutons à l’international. Nous prônons le respect et l’authenticité au travail, en développant un environnement professionnel inclusif et positif.

c15 - industries - Pharma - Alim (3)

Contribuer à un changement numérique réussi

L’innovation est une priorité chez Alithya, nos équipes accompagnent nos clients au quotidien afin de leur permettre d’imaginer et de réaliser le futur. Collaborez sur des projets d’envergure, restez à l'affût des plus récentes technologies et appliquez vos compétences à divers secteurs d’activités.

Vous travaillerez avec des technologies comme Microsoft, Oracle, Amazon Web Services ainsi qu’avec un portfolio de partenaires technologiques de renom. L’intelligence artificielle, l’intelligence d’affaires et la science des données sont dans notre ADN.