Grâce à l'évaluation des processus, la conception de solutions et les déploiements, nos experts aident les entreprises de tous les secteurs à réaliser leurs objectifs d’affaires. Alithya offre des solutions personnalisées qui répondent à des besoins spécifiques.
Alliant stratégie, idées créatives et maîtrise des dernières technologiques, Alithya déploie des solutions simples et innovantes adaptées à vos besoins. Nous vous accompagnons aussi dans les changements humains pour un résultat optimal.
Développement de logiciels et progiciels commerciaux
Intégrer, innover, évoluer, voire se transformer, voici des termes qui impliquent souvent du développement numérique. Nous créons des solutions logicielles et progicielles sur mesure pour répondre aux objectifs d’affaires uniques de nos clients. Lorsque nous livrons un projet, nous utilisons une approche continue et itérative, et chaque itération est testée et révisée au besoin, suivant les modes de livraison DevOps et Agile.
Modernisation des systèmes centraux et patrimoniaux
Il est nécessaire pour les grandes entreprises de maximiser leurs investissements dans leur environnement existant. Nous travaillons de pair avec nos clients pour moderniser leurs applications dans un objectif d’atteinte des objectifs commerciaux et possédons l’expertise nécessaire pour moderniser les applications centrales et patrimoniales dans les environnements sur site, hybrides ou infonuagiques.
Services d’intégration d’applications
Évolutifs et reposant sur des environnements en infonuagique, nos services d’intégrations d’applications peuvent être aisément adaptés aux exigences futures. Nous offrons une expérience personnalisée grâce à l’unification des flux de données et des informations de gestion des différents systèmes.
Gestion du portefeuille d’applications
L’approche de gestion de portefeuille d’Alithya met en œuvre les meilleures pratiques de l’industrie, nous travaillons avec vous pour évaluer les risques et enjeux afin de vous accompagner dans vos orientations stratégiques de modernisation et d’amélioration.
Riches de notre savoir-faire, nous intervenons pour analyser votre écosystème, identifier les processus d’amélioration et vous proposer les recommandations d’amélioration et modernisation afin d’intégrer harmonieusement les processus et les données critiques nécessaires à une bonne gestion informatique
Sécurité de vos infrastructures
Sans sacrifier la commodité, la flexibilité et la rapidité, notre approche en cybersécurité procure un réel équilibre entre l’exploitation des innovations et la sécurité de votre organisation et de vos données. Nous sommes en mesure d’implanter une stratégie de sécurité globale proposant des systèmes constamment à jour et des meilleures pratiques pour contrer et prévenir les menaces dans votre nouvelle infrastructure.
Accompagnement stratégique
Concrétisez vos efforts stratégiques. Nous mettrons en place des solutions permettant l’optimisation de votre présence sur le Web. Nos stratèges vous accompagneront sur la rédaction ou traduction de votre contenu au besoin.
Nous pouvons vous aider à utiliser le pouvoir des réseaux sociaux (Facebook, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) pour améliorer votre image de marque et votre visibilité.
Architecture et analyse d’affaires
Définissez vos besoins d’affaires. Notre équipe d’experts vous accompagnera dans l’évaluation de l’ampleur et des besoins de votre projet. Ils vous conseilleront sur les meilleures pratiques et méthodologies applicables. Ils définiront les règles d’affaires et l’organisation du projet avec votre équipe.
Expérience utilisateur (UX)
Dressez vos idées. L’un de nos designers UX attitrés sera responsable de trouver l’équilibre entre les objectifs établis par le client et les besoins des utilisateurs. Son rôle consistera à mettre en place des d’interfaces schématiques pour votre plateforme Web. Il veillera à optimiser l’affichage adaptatif du site pour qu’il s’adapte à toutes les plateformes (tablette, mobile, etc.)
Pour y arriver, le designer UX procèdera à une recherche sur les utilisateurs et à l’analyse de statistiques pertinentes. Ensuite, il sera en mesure d’en savoir plus sur les utilisateurs, leurs parcours et les scénarios d’utilisation associés à leurs tâches. Le tout permet création d’interfaces plus efficaces qui répondront le mieux aux objectifs établis (clients/utilisateurs).
Design de l’interface (UI)
Participez aux discussions initiales. Nos designers UX s’assureront de bien comprendre et assimiler vos objectifs communicationnels et votre image de marque, ainsi que les besoins de vos clientèles cibles. Une fois que les maquettes schématiques seront approuvées, nous pourrons laisser place à toute notre créativité.
Le designer UI est responsable de la production des maquettes visuelles qui vont être utilisées par les développeurs. Il est également responsable de la production d’un guide des styles qui regroupera en détail l’ensemble des constituants visuels de ses interfaces. Il assure également la direction artistique en cours de développement et veillera à ce que les normes graphiques soient respectées.
Développement Web adaptatif, transactionnel et sécuritaire
Découvrez votre plan numérique. Notre équipe d’experts en conception de plate-forme numérique saura conseiller et réaliser l’ensemble des fonctionnalités. Afin de réaliser votre système, nous emploierons une pile technologique gravitant autour des mêmes technologies pour les différentes sphères d'une application (développement d'API, d'interfaces utilisateurs, etc.) simplifiant ainsi le développement, la maintenance et l'évolution. Cette stratégie de réutilisation d'expertises technologiques nous permet d'optimiser nos efforts de développement en maximisant la réutilisation de code d'ingénierie.
Notre équipe est l'affût des meilleures pratiques de sécurité applicative et mettra en place les plus récentes tendances de sécurité afin que vous et vos utilisateurs ayez la conscience tranquille.
Accessibilité et assurance qualité
Un site Web respectant les standards d’accessibilité du Web permet aux personnes ayant des limitations visuelles, auditives, motrices ou cognitives d’y naviguer. L’accessibilité permet aussi de faciliter l’utilisation du Web par les personnes vieillissantes, les personnes ayant un faible niveau de lecture, les personnes dont la langue maternelle n’est pas la langue utilisée sur la page Web et les personnes peu expérimentées à l’utilisation du Web.
Nos experts UX-UI veilleront au respect des standards d’accessibilité en vigueur tant par le design des éléments graphiques que par leurs couleurs et leurs contrastes, la navigation et les focus, la hiérarchie des textes, la bonne rédaction des libellés visibles, des messages informationnels et des textes hors écran.
Nos projets s’appuient sur les règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.0 (WCAG 2.0), recommandées par le World Wide Web Consortium (W3C), qui sont devenues une norme internationale (ISO/IEC 40500:2012) ainsi que sur les normes SGQRI 008 2.0 définis par le gouvernement du Québec.
Augmentez la fiabilité de votre site. L’assurance qualité (QA) est primordiale, car cette étape permet de tester toutes les fonctionnalités du projet. Notre équipe validera la performance du site, l’ergonomie et l’aspect visuel de celui-ci.
Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
L’optimisation du référencement se fera par l’élaboration ou l’amélioration d’une stratégie SEO par le biais de diverses actions telles que le ciblage et qualité de rédaction des contenus et des métadonnées et l’optimisation des médias (images, vidéos, audio).
Nos experts vous accompagneront et vous expliqueront les bonnes pratiques SEO afin de maintenir le positionnement du référencement de votre site web sur les moteurs de recherche. Des conseils pour GoogleTagmanager, Google AdWords et Google Analytics vous seront transmis pour récolter toutes les données utiles au pilotage et à la compréhension des statistiques de votre site.
Mise en ligne et hébergement
Nous y veillons, vous profitez. Notre modèle « hébergé et géré » diminue les coûts et élimine les difficultés et les délais associés à la mise en œuvre, à l’intégration et à la configuration d’une nouvelle infrastructure.
L’hébergement peut s’adapter facilement aux changements des besoins d’affaires causés par la croissance, les fusions, les acquisitions ou la consolidation. Notre équipe vous offre la tranquillité d’esprit avec une disponibilité et surveillance 365/24/7.
Après la mise en ligne, vous aurez accès à une équipe de support spécialisée dans les services d'édition Web d’accompagnement expérience client.
Système de gestion de contenu
Créez votre image avec nous. Notre équipe vous conseillera sur la conception d’une solution Web adaptée à vos besoins en utilisant la puissance du CMS WordPress qui offre un nombre infini de possibilités. Notre équipe vous conseillera sur les meilleures pratiques à adopter pour une solution Web performante.
L'agilité d'affaires
Favoriser l'approche agile du développement d'applications, c’est se doter des moyens de s’adapter en continu aux changements tant internes qu’externes. C’est donc transformer intelligemment votre organisation.
DES SOLUTIONS SUR MESURE, ADAPTÉES À CHAQUE CLIENT
Quand Alithya se joint à votre équipe, vous pouvez compter sur des experts spécialisés aux solides méthodes de travail, qui utilisent des outils de qualité pour limiter les coûts et simplifier les choses, qui se basent sur des cadres de travail éprouvés et qui communiquent constamment avec vous.
Nos expériences et nos réalisations permettent l’utilisation des nouvelles technologies de manière intégrée et dynamique pour répondre stratégiquement à vos enjeux d’affaires. Notre équipe vous assure l’accès aux toutes dernières tendances qui touchent l’utilisation des technologies,l’expérience utilisateur et le design.
Client
Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre mère-enfant au Canada et l’un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Ce centre hospitalier universitaire est affilié à l’Université de Montréal.
Le Service des bénévoles du CHU Sainte-Justine, c’est 350 bénévoles actifs et plus de 77 000 heures de bénévolat annuellement.
Défi
La création de l’application Bénéclic permettra aux patients, à leurs familles, à l’équipe soignante d’effectuer facilement une demande au Service des bénévoles, d’être informé en temps réel de son statut et d’avoir une confirmation de sa demande incluant une photo du bénévole. L’application favorisera un jumelage naturel entre les champs d’intérêts des patients et ceux du bénévole, car elle offrira l’opportunité au patient de les identifier dans son statut.
Cette application permettra au bénévole d’optimiser son temps auprès des patients et de faire une plus grande différence dans leurs séjours.
Ce projet est un grand pas vers une modernisation des outils de suivi et aide aux patients et permettra une augmentation significative des réponses positives aux demandes des patients. Il facilite grandement l’organisation des bénévoles et leurs interventions, prenant en compte des demandes d’activités spécifiques ainsi que la flexibilité nécessaire aux procédures en hôpital.
Résultats
L’équipe Alithya et l’équipe du CHU ont appliqué une approche agile pour la réalisation du produit et réaliser une phase d’analyse UX afin de bien comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs, qui sont des jeunes patients, leurs familles, les soignants, les bénévoles et les employés administratifs.
- Création d’une application IOS et Android accessible sur mobile et tablette en utilisant React Native ;
- Création d’une plateforme d’administration accessible sur Desktop permettant de gérer les profils et récolter les métriques afin d’analyser le fonctionnement du service bénévole;
- Création d’une expérience utilisateur adaptée à chacun des personas pour une utilisabilité optimale;
- Intégration des visuels et adaptation à la charte graphique du service pédiatrie du CHU Sainte-Justine, qui fait appel au service des Bénévoles;
- Gestion de l’authentification des utilisateurs grâce à un QR-code;
- Gestion du bilinguisme
- Mise en place de Flyway pour gérer les changements de structure de base de données.
- Sécurisation de l’authentification aux APIs
- Mise en place de notification par SMS
- Refonte des formulaires de création de commandes pour les marchands
- Ajustements et correction d’anomalies
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Mettre en place les outils pour l’analytique et mesurer le comportement des utilisateurs
- Hébergement, surveillance applicative, support, maintenance et évolution
Client
Le réseau COOPSCO regroupe la FQCMS (Fédération québécoise des coopératives en milieu scolaire), plus de 60 coopératives en milieu scolaire ainsi qu’une filiale dans le domaine de l’édition, le Groupe Fides et une autre offrant une solution de gestion d’entreprise (ERP) spécialisée dans le domaine de la librairie en milieu scolaire Campus Innovations.
Défi
Le réseau COOPSCO souhaitait faire évoluer son portail afin qu’il devienne la destination principale de ses internautes (étudiants, professeurs, grand public, organismes, entreprises, fournisseurs et coopératives en milieu scolaire) pour les produits et services. L’objectif était de réaliser la conception et implantation des 60 sites web informationnels des différentes coopératives du réseau scolaire.
- Conception et mise en place d’un portail transactionnel comme étant une porte d’entrée unique vers les quelques 60 boutiques en lignes
- Le client pourra, en file d’attente devant sa coop, trouver, commander et payer son matériel scolaire et ses notes de cours à partir de son téléphone intelligent. Il ne lui restera qu’à récupérer ses achats au comptoir de la coop en présentant son code à barres via son téléphone
- Adaptation, configuration d’un CMS ainsi que la création et l’intégration de plusieurs thèmes permettant à chacune des coops de personnaliser son propre site web tout en respectant l’uniformité et l’image globale du réseau des coopératives
Client
AGA assurances collectives est le chef de file au Québec dans l’élaboration et l’administration de régimes d’assurance collective sur mesure, et se spécialise également en régimes de rentes collectives. Depuis plus de 25 ans et grâce à ses outils et son service à la clientèle, AGA assurances collectives supporte plus de 1 000 employeurs dans la gestion de leurs assurances collectives, mais aussi tout près de 27 000 adhérents dans la gestion et l’adjudication de leurs demandes de règlements de soins médicaux, dentaires et autres soins.
AGA a sollicité Alithya pour proposer une nouvelle solution à la hauteur de la robustesse de l’actuelle tout en apportant une nouvelle expérience utilisateur à la fois pour le Système d’Administration et de Réclamations (SARAGA 2.0) et le Portail Adhérent 2.0.
SARAGA 2.0
Défis
- Centraliser toutes les solutions en un seul et unique cœur de métier
- Permettre une meilleure expérience utilisateur
- Rendre possible l’utilisation des fonctionnalités principales sur mobile
- Passer l’outil en mode infonuagique afin de la rendre plus flexible
- Améliorer l’impact environnemental en favorisant les échanges numériques
- Plus de capacité, de flexibilité pour les besoins actuels et futurs
- Transformation Agile d’AGA
Résultats
- Une application performante, simple d’utilisation et modulable.
- Une application facilitant les échanges entre les utilisateurs et procurant un gain de temps de traitement
- Une application avec une image et un design adapté
- Transformation Agile organisationnelle
Portail Adhérent 2.0
Défis
- Revoir le design du portail adhérent et proposer un visuel plus actuel s’apparentant a une application
- Améliorer la navigation des utilisateurs pour qu’elle soit optimisée, afin qu’ils retrouvent rapidement et facilement les informations recherchées
- S’assurer que le portail soit adaptatif, assurant une lecture et une navigation de qualité sur tous les terminaux (ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes)
- Moderniser le portail actuel en réutilisant les mêmes technologies pour les différentes sphères du système
- L’objectif est de favoriser la réutilisation de l'expertise des technologies retenues tout en simplifiant le développement, la maintenance et l'évolution du système
Résultats
- Une application intuitive avec une image et un design adapté
- Une application performante, simple d’utilisation et modulable
- Une application facilitant les échanges entre les utilisateurs
- Transformation Agile organisationnelle
Client
Centris.ca est le premier site de recherche de biens immobiliers au Québec. Les membres de l’Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) ainsi que ceux des Chambres immobilières du Québec bénéficient par ailleurs d’une plateforme qui leur est réservée et qui leur permet de rechercher et de consulter des propriétés ainsi que de gérer leur portefeuille de clientèle.
Défi
Centris souhaitait réinventer sa solution de recherche de biens immobiliers et fournir aux courtiers immobiliers une plateforme de nouvelle génération en phase avec le paysage numérique actuel, qui serait complémentaire de son offre de service.
Résultats
- Solution à la fois robuste et flexible dont l'infrastructure stable et évolutive s'intègre à des systèmes connexes, échange des informations avec d'autres applications par des services Web (REST) et permet d'accéder aux données en temps réel
- Expérience du client enrichie grâce à une solution infonuagique accessible partout et par tous les périphériques, permettant une recherche rapide des biens et une meilleure qualité d'image
- Gestion de clientèle améliorée et planification facilitée avec la création de profils d'acheteurs et la saisie de critères précis ainsi que la possibilité de clavarder avec les clients
- L'intégration avec Google Map permet aussi de planifier les itinéraires et de repérer les points d'intérêts pouvant satisfaire les acheteurs potentiels.
- Système intelligent qui prend en compte le profil de l'acheteur pour lui proposer des biens adéquats, produit des rapports en ligne ciblés et des statistiques d'exploitation
- Hébergement, surveillance constante proactive des applications et soutien technique
Client
Granby est une ville de plus de 65 000 habitants. Elle est située dans la MRC de La Haute-Yamaska en Montérégie, au Québec au Canada, et dans la région touristique des Cantons-de-l’Est (Estrie).
Défi
Proposer une nouvelle architecture, un nouveau design graphique ainsi que les normes graphiques s’y rapportant permettant à la ville de se doter d’une nouvelle image plus proche des tendances actuelles au niveau municipal et du Web, le tout en responsive Design. Avoir une navigation optimisée, afin que les utilisateurs se retrouvent rapidement et facilement les informations recherchées, être responsive en s’adaptant à tous les terminaux (ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes) tant pour le site Internet que pour l’intranet et réaliser la migration intégrale du contenu de l’ancien site et de ses services vers la nouvelle structure.
- Design épuré et site accessible et adaptatif
- Hébergement en nuage privé (logiciel-service) sans souci d’entretien de serveurs physiques
- Autonomie du client en matière d’intégration de contenu, de gestion d’arborescence et de fichiers
- Création de blogues et de forums et gestion des droits d’accès et des commentaires
- Hébergement, surveillance constante proactive des applications et soutien technique
Client
Upopolis est une plateforme gratuite sécurisée a pour objectif de relier les jeunes malades chroniques ou hospitalisés de 10 à 18 ans à d’autres comme eux qui traversent des expériences médicales en Amérique du Nord. Upopolis réduit l’isolement social des restrictions d’activité, de la maladie et de l’hospitalisation. La plateforme permet aussi d’éduquer et d’habiliter les jeunes à jouer un rôle actif dans la gestion et l’adaptation de leur diagnostic.
Défi
L’organisme désirait une plateforme sociale sécurisée, rapide et engageante, se conformant à de multitudes de contraintes de sécurité dans laquelle les jeunes puissent communiquer entre eux sans crainte de jugement ou de représailles.
Résultats
- Implantation d’un site Web épuré offrant une gestion facile à l’aide d’un outil de gestion de contenu évolutif
- Création d’une plateforme permettant aux jeunes pour qu’ils puissent discuter de leurs diagnostiques et situations sans crainte à leur sécurité et leur confidentialité
- Conception d’un système d’invitation pour les invités par des administrateurs (médecins, responsables) pour permettre l’accès à la plateforme
Depuis 1993, Vergo est un des leaders de la construction commerciale, industrielle et institutionnelle. Entrepreneur général, l’entreprise réalise des projets clé en main de grande envergure notamment pour des groupes importants au Canada.
Défi
Revitaliser son image Web et proposer un portfolio efficace et intuitif, revoir le design du site Web en déclinant la nouvelle charte graphique, s’assurer que le site Internet et intranet soit adaptatif, assurant une lecture et une navigation de qualité sur tous les terminaux (ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes), améliorer la navigation des utilisateurs pour qu’elle soit optimisée, afin qu’ils retrouvent rapidement et facilement les informations recherchées, bâtir une stratégie SEO afin d’optimiser le positionnement et référencement de l’entreprise sur le web dans le but d’augmenter sa visibilité et les contacts d’affaires, pouvoir gérer le site Web avec plus de contrôle à l’aide d’un outil de gestion de contenu évolutif, avoir un meilleur contrôle et une gestion optimisée des outils technologiques utilisés.
Résultats- Design épuré et au goût du jour
- Portfolio efficace
- Site accessible et responsive
- Autonomie pour l’intégration des contenus, événements majeurs, l’arborescence des menus et gestions des fichiers grâce au CMS WordPress
- Stratégie SEO efficace
- Hébergement, surveillance constante proactive des applications et soutien technique
Création de l’application numérique du Carnet de bord et du Portail élèves
Créé en 1987, ConduiPro est un regroupement coopératif sans but lucratif. Il s’agit d’un regroupement d’environ 70 écoles de conduite à travers tout le Québec. Les écoles de conduite ralliées à ConduiPro sont accréditées par la SAAQ (AQTR).
Le Carnet de bord était auparavant en format papier. Il permet de suivre l’évolution de l’étudiant durant sa formation et regroupe un ensemble d’information, qui caractérise le cheminement de l’étudiant pendant sa formation et ses sorties pratiques.
Défi
Conduipro souhaitait trouver une solution numérique pour consulter et compléter le Carnet de bord en ligne afin de le rendre facile à gérer et disponible pour l’ensemble de son réseau d’écoles de conduite automobile. Ce nouveau format permettra à Conduipro et ses affiliés d’avoir un meilleur contrôle sur les données de ses étudiants et un archivage plus efficace. Les besoins de ConduiPro pour la création de cette application étaient de :
- Créer un espace collaboratif hébergé et géré ainsi que sécurisé par authentification avec gestion des droits d’accès
- Avoir une navigation fluide et efficace pour l’évaluation des sorties de conduite
- Créer une solution responsive, qui s’adapte aux différents navigateurs internet et formats d’écran (ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes)
- Faciliter la consultation et recherche des listes d’élèves et formateurs par école
- Permettre d’extraire (ou de transférer à une autre école) les résultats de sorties de l’élève en format CSV ou XML
- Assurer une uniformité des outils pédagogiques dans le réseau Conduipro et pouvoir personnaliser un gabarit selon chaque école
Résultats
-
Solution robuste, conviviale, facile d’utilisation, innovatrice et évolutive.
-
Application responsive qui s’adapte aux différents navigateurs internet et formats d’écran (ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes)
-
Espace collaboratif hébergé et géré performant
-
Plateforme sécurisée par authentification avec gestion des droits d’accès
-
Design épuré et en adéquation avec la charte graphique du client
-
Outils efficaces de stockage, transfert et exportation de données
POURQUOI CHOISIR Alithya?
- Travailler ensemble en toute confiance : nous envisageons la relation avec nos clients comme un véritable partenariat. Nous investissons temps et énergie pour comprendre les particularités de votre entreprise.
- Un accompagnement complet : dans la réflexion, la stratégie, en passant par la conception, le développement, la livraison et le soutien, nous offrons un accompagnement complet pour vos projets.
- Une équipe expérimentée et pluridisciplaire : plus de 20 ans d’expérience numérique. Des équipes pluridisciplinaires, dont les compétences sont sans cesse actualisées.
- Des solutions évolutives et sécurisées : plate-forme en infonuagique, robuste, puissante, évolutive et optimisée. Surveillance proactive et gestion 365/24/7 (solution 100% canadienne)
