Solutions Microsoft
Avec des solutions répondant à tous vos besoins d’affaires, Microsoft et Alithya s’occupent de votre entreprise.
Travaillez avec les experts d’Alithya pour définir une stratégie qui vous permettra d’atteindre vos objectifs, à l’aide de solutions ERP en nuage de bout en bout qui correspondent à vos besoins d’affaires. Vous pourrez ainsi fonctionner plus efficacement, rester conformes, répondre aux conditions évolutives du marché, améliorer la gestion des stocks, adapter les outils selon vos divisions et leur répartition géographique, et accroître la visibilité dans l’ensemble de l’entreprise. En savoir plus
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement favorise des relations client qui donnent des résultats. Alithya peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement en augmentant la visibilité des informations sur les clients et en améliorant la productivité et la collaboration avec Microsoft Dynamics 365 et nos logiciels compagnons. En savoir plus
Exploitez les solutions Microsoft en intelligence d’affaires (SQL Server 2016, Azure Analytical Services et Power BI) pour transformer vos données en informations clés et prendre des décisions éclairées. Accédez à vos données et visualisez-les grâce à des tableaux de bord, des rapports et des affichages avancés et obtenez ainsi une vue complète de vos clients et de vos activités. En savoir plus
Nos solutions vous permettent d’organiser vos projets, de découvrir d’importantes informations et de les transmettre, et d’élaborer des outils pour faciliter cette transmission. Elles s’intègrent avec Dynamics 365 pour augmenter vos capacités à gérer les dossiers et améliorer la collaboration des équipes.
Rejoignez les rangs des jeunes entreprises, des gouvernements et de 90 % des entreprises du classement Fortune 500 qui utilisent l’infonuagique de Microsoft. Microsoft Azure fournit un environnement en nuage sécurisé qui s’appuie sur des centres de données dans le monde entier et sur les meilleures technologies et la meilleure sécurité du marché. En savoir plus
Fournissez à vos clients, partenaires et autres intervenants l’accès à leurs comptes et à leurs données 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Notre équipe fournit des portails en libre-service intégrés à votre solution Dynamics 365 pour réaliser un environnement de travail en nuage favorisant l’engagement de la clientèle. Nous élaborons également des solutions de commerce électronique qui améliorent le rendement de Dynamics 365 en prévision de portails interentreprises ou de sites pour les consommateurs. En savoir plus
Intégrer les applications, c’est créer du lien entre des personnes, des processus, des systèmes et des technologies afin d’être mieux informés et de prendre des décisions d’affaires plus éclairées. Selon vos besoins spécifiques et votre environnement technologique, différentes options d'intégration s’offrent à vous. Nous utilisons Logic Apps afin de créer rapidement des solutions d'intégration puissantes ainsi que Biztalk Serveur pour intégrer et d’automatiser vos processus métiers. En savoir plus
Nous dispensons de précieuses formations sur Microsoft Dynamics 365 et des services d’accompagnement pour vous permettre d’optimiser votre investissement. Nous vous aidons à définir vos objectifs, à élaborer des plans et à déployer des solutions qui fonctionnent pour votre entreprise.
Soutien technique
Obtenez des réponses à vos questions et résolvez avec notre service de soutien technique tous les problèmes rencontrés.
Notre programme complet de soutien vous donne accès à l’expertise dont vous avez besoin pour mettre en œuvre des solutions Dynamics 365 ERP et CRM au service de votre entreprise.
Mises à niveau
Migrez vers Microsoft Dynamics 365 pour continuer à améliorer votre efficacité opérationnelle et à augmenter vos ventes, des résultats à la hauteur de vos attentes en utilisant les outils Microsoft.
Notre équipe dispose de l’expertise dont vous avez besoin, y compris en mise à niveau de système, en préparation de données, en mise à jour d’environnement et en stratégies infonuagiques.
Organisation hautement performante
Les entreprises qui rencontrent le plus de succès dans la mise en œuvre de Dynamics 365 considèrent leur logiciel comme un moteur d’exécution de leur stratégie. Nous nous sommes inspirés des organisations hautement performantes (High Performing Organizations — HPO) et avons créé le modèle HPO pour vous aider à organiser vos ressources et à planifier leur travail afin de soutenir vos initiatives.
Formation avec D365 University
Assurez-vous que votre équipe est à jour pour accélérer l’adoption des solutions Microsoft CRM, ERP et BI.
Nous offrons une formation sur mesure, qui tient compte du poste de chacun, pour vos équipes de ventes, de marketing et de services. D365 University est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Ce qu'en pensent nos clients
On commence par bien comprendre les défis complexes que votre entreprise doit relever, puis, nous développons la solution optimale avec Dynamics 365 de Microsoft pour que vous puissiez atteindre vos objectifs à court et à long terme.
Notre parcours se poursuit après la mise en et œuvre, nous établissons un plan pour vous aider à atteindre votre prochaine destination et vous garantir des résultats concrets bien après la mise en œuvre.
Microsoft offre des modules supplémentaires qui forment des solutions d’affaires intégrées sur mesure. Gardez vos données dans un seul système et disposez d’informations clés pour vos décisions.
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Service sur le terrainService sur le terrain
Avec Microsoft Dynamics 365 for Field Service, donnez à chaque utilisateur le même accès à des données exactes et en temps réel sur chaque client, de manière à ce que le niveau de service demeure élevé à tous les stades de la communication.
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TalentTalent
Améliorez l’expérience des RH pour tout le monde.
Transformez votre façon de recruter de nouveaux employés de qualité, de les accueillir et de vous en occuper avec la solution intégrée et évolutive Talent de Microsoft. En savoir plus (en anglais)
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MarketingMarketing
Gardez la maîtrise des activités, de la planification, de l’exécution et de l’analyse des données du marketing en utilisant tous les circuits — numériques, sociaux et traditionnels, grâce aux solutions Microsoft qui mettent tout le monde à la page. En savolir plus (en anglais)
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Project Service AutomationProject Service Automation
De l’opportunité d’affaires à la conclusion du projet, la solution Project Service Automation permet aux entreprises de services de suivre la progression du processus, d’allouer les ressources appropriées et de concrétiser des projets rentables en respectant les délais impartis et le budget alloué.
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Power Apps
Avec Microsoft Power Apps, vous pouvez créer facilement des applications de qualité professionnelle et moderniser vos processus avec peu de code. En savoir plus
L'usine du futur
Alors que l'Industrie 4.0 continue de transformer votre façon de faire des affaires, il est essentiel d’avoir une visibilité globale sur ces changements dans votre usine.
À l'aide de notre infographie interactive, découvrez comment les solutions Microsoft peuvent aider chaque service de votre organisation.
Notre équipe a procédé à des centaines d’implémentations Microsoft. Nous avons élaboré des modèles éprouvés dans le secteur manufacturier, dont ChemXpress pour la fabrication de produits chimiques, DiscreteXpress pour la production par lots et FoodXpress pour l’industrie alimentaire.
Améliorez l’expérience client et donnez à vos équipes de vente, de marketing et de services les moyens d’atteindre leurs cibles de revenu. Nos solutions sectorielles répondent aux besoins uniques des fabricants, des entreprises de services professionnels et des fournisseurs de matériel.
S’appuyant sur plus de 500 déploiements, nos solutions axées sur les ventes donnent à votre force de vente des informations clés qu’elle ne peut obtenir dans la solution Dynamics 365 standard.
Travaillez plus vite et plus efficacement avec nos solutions de productivité qui améliorent la fonctionnalité de votre installation de Microsoft Dynamics 365.
Pour être efficace, votre solution CRM doit partager des données avec les autres systèmes.
Nos solutions vous aident à repérer, à relier et à transmettre des données importantes dans l’ensemble de votre entreprise.
Donnez à Dynamics for Finance and Operations la possibilité d’intégrer d’un coup les exigences réglementaires, les demandes de tests de qualité et les canaux complexes de ventes internationales.
Nous sommes maintenant opérationnels avec notre plateforme CRM Dynamics 365 qui remplace les anciens systèmes. Tout le travail effectué par notre équipe et celle de notre partenaire Alithya a payé! Nous sommes impatients de voir les prochaines étapes de notre transformation numérique.
Alithya nous a aidés à migrer versde Salesforce à Dynamics 365. Ils ont fait migrer toutes nos données et nous ont aidés à bâtir notre système. Ils ont été présents tout au long du processus, ont déjoué tous les obstacles et nous ont amenés là où nous le souhaitions. Dynamics nous permet de rassembler toutes nos données dans un seul système centralisé, ce qui nous donne une excellente base pour mieux répondre à nos clients.
L’équipe d’Alithya était très bien préparée. Elle connaissait notre secteur d’activité. Le modèle de mise en œuvre « étape par étape » d’Alithya a été adapté à nos activités, ce qui a constitué une garantie de succès.
Les premiers mots qui me viennent à l’esprit quand je pense à Alithya, à leur équipe et à leur leadership est « ambassadeurs ». Que ce soit par l’intermédiaire de D365 University, de Alithya Connect ou de réunions avec la haute direction, ils ont toujours trouvé une solution. Ils nous ont toujours écoutés et ont agi comme le ferait un ami et partenaire. Alithya nous aide à tirer le meilleur de Microsoft Dynamics.