Agir avec intégrité

Depuis sa création en 1992, Alithya a encouragé une culture fondée sur des principes et visant à agir avec intégrité. Un ensemble de valeurs, de convictions et de comportements a défini notre vision et guidé notre mission. 

 

Les questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) sont imprégnées dans l’esprit de nos employés, qu’il s’agisse des membres de notre conseil d’administration, de notre équipe de direction ou des nombreux professionnels qui forment nos équipes. Nombre de ces questions sont prises en considération par nos investisseurs, nos partenaires et nos clients et s’étendent, au-delà de notre écosystème de parties prenantes, aux communautés au sein desquelles nous choisissons d’exercer nos activités. 

Le deuxième rapport ESG d’Alithya publié en septembre 2023

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upwards view of trees and sky representing our commitment to ESG excellence

Notre deuxième rapport ESG fait état de notre situation actuelle, de nos objectifs et de la manière dont nous prévoyons de les atteindre. Il compare notre parcours avec les attentes des organisations mondiales et les normes internationales pour nous aider à évaluer le progrès que nous avons réalisé jusqu’à maintenant.

Premier rapport ESG

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En septembre 2022, Alithya a lancé son premier rapport ESG. Ce document exhaustif constitue une étape importante dans notre engagement à agir avec intégrité et sert d’outil de référence pour l’orientation en ce qui concerne notre situation de départ, nos objectifs et la manière dont nous prévoyons de les atteindre. 

Nos actions portent fruit

Dans le cadre de son engagement à répondre aux attentes de l’ensemble de notre écosystème de parties prenantes, Alithya inclut dans son deuxième rapport ESG des calculs de son empreinte carbone effectués par des tiers ainsi que des indicateurs établis par le Sustainability Accounting Standards Board (SASB) dans sa grille sur l’importance relative (Materiality Map) pour le secteur de la technologie et des communications – logiciels et services informatiques. En cernant les sous-ensembles les plus pertinents à la performance financière et à la durabilité, Alithya prend des décisions éclairées à propos des mesures concrètes qu’elle met en place.

Mais outre l’aspect administratif, la mosaïque de cultures, de nationalités et d’identités de genre de l’entreprise, pour ne nommer que ces aspects, s’étend au-delà des frontières, des océans et des continents, et continue de s’orienter vers notre objectif commun, soit d’agir avec intégrité pour cette planète que nous partageons. 

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Notre engagement d’excellence à l’égard des facteurs ESG reflète les valeurs fondamentales qui ont façonné Alithya, et notre progrès reflète quant à lui l’intelligence collective et la conscience sociale de notre main-d’œuvre diversifiée à l’échelle internationale. Ensemble, ces bases solides contribuent à faire d’Alithya une entité puissante et lui permettent de continuer à paver son chemin vers la carboneutralité.

Paul Raymond

Président et chef de la direction

Les piliers de notre force

Notre deuxième rapport ESG, publié en septembre 2023, traite des cinq mêmes principaux sujets que ceux définis dans notre premier rapport, mais fait cette fois état d’actions concrètes. Il est aussi caractérisé par une grande transparence, renforcée par l’ajout de données provenant du Sustainability Accounting Standards Board (SASB), qui cerne les sous-ensembles d’enjeux ESG les plus pertinents en ce qui a trait aux résultats financiers et à la durabilité dans de nombreux secteurs d’activité.

Talents

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La planification stratégique d’Alithya sur le long terme continue de placer ses équipes au centre de ses préoccupations. En effet, nous sommes résolus à attirer et à retenir des professionnels hautement qualifiés dans un marché extrêmement concurrentiel, et nous voulons favoriser leur avancement professionnel dès leur arrivée parmi nous. Pour rester au fait des besoins de notre main-d’œuvre internationale, nous utilisons des données de sondages internes sur l’engagement pour traiter rapidement les questions relatives au bien-être et à l’épanouissement professionnel des employés, puisque nous nous efforçons d’être un employeur de premier choix. 

 

  • Notre situation actuelle : nous mettons sans cesse en œuvre des initiatives en vue de consolider notre position en tant qu’employeur de renom, notamment la révision du programme d’avantages sociaux, l’ajout et l’expansion de groupes-ressources des employés (GRE) et des investissements continus dans le perfectionnement de nos dirigeants et de notre personnel.

 

  • Nos objectifs : nos sondages internes mettent en évidence que le bien-être est un aspect prioritaire. Nous continuerons donc à investir dans d’autres initiatives liées au bien-être dans toutes les régions où Alithya exerce ses activités. Nous envisageons également de développer nos GRE dans toutes nos zones géographiques, et d’investir le temps et les ressources nécessaires pour garantir leur réussite. Une autre de nos priorités sera d’accroître la représentation des femmes au sein de l’entreprise, de même que de bonifier l’offre de formation et de perfectionnement pour tous nos employés.

Culture organisationnelle

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Étant donné qu’Alithya s’appuie sur les acquisitions stratégiques pour élargir sa présence sur le marché international, sa main-d’œuvre diversifiée est composée de personnes dont l’âge, le lieu de résidence, l’origine ethnique, les influences culturelles et les spécialisations technologiques, entre autres, varient. À mesure que nous continuons d’accroître notre bassin de compétences et de promouvoir la diversité, nous introduisons de nouveaux outils, d’autres avantages et des possibilités d’avancement dans l’intention de garantir une culture organisationnelle exceptionnelle basée sur nos valeurs fondamentales, soit la confiance, le respect, l’intégrité, la créativité et la passion.

 

  • Notre situation actuelle : l’année dernière, le programme de congés de bénévolat d’Alythia a octroyé 1 252 heures de congé payées aux employés pour qu’ils participent à des activités caritatives. De plus, l’entreprise a versé à des organismes de bienfaisance un montant équivalent à la somme des dons effectués par les employés, qui s’élevait à 125 000 $. D’autre part, les résultats des sondages Officevibe effectués par nos employés s’avèrent continuellement positifs. En effet, nous avons notamment obtenu la note de 8,5/10 en ce qui concerne la relation entre les employés et les gestionnaires. 

 

  • Nos objectifs : Alithya continuera d’encourager et de soutenir les efforts des employés envers des causes caritatives. Nous mettrons aussi au point une feuille de route pour gérer efficacement la stratégie liée aux dons de bienfaisance afin de tirer le meilleur parti des fonds alloués par l’entreprise. Parallèlement, nous nous inspirerons des commentaires fournis dans le cadre des sondages internes pour intégrer la diversité, les pratiques formelles, le suivi des indicateurs de rendement clés et l’intersectionnalité dans notre culture dynamique.

 

Cybersécurité et confidentialité des données

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En tant que conseillère de confiance quant à la prestation de services de transformation numérique, Alithya reconnaît l’importance de la cybersécurité et de la confidentialité des données, et c’est pourquoi elle met tout en œuvre pour assurer la gestion efficace de ses systèmes. Ainsi, nos processus internes rigoureux de cybersécurité et de protection des données nous aident à protéger nos employés et nos clients. Nous tenons à jour de manière proactive nos systèmes et nos contrôles de sécurité dans un cadre de gestion de la sécurité fondé sur les normes ISO 27001.

 

  • Notre situation actuelle : nous continuons d’améliorer notre modèle de gestion de la sécurité et de la confidentialité conformément aux normes ISO. Deux de nos filiales en propriété exclusive ont obtenu la certification ISO 27001 en plus de respecter d’autres normes de conformité. Nous restons également à l’affût des nouveaux risques et mettons en place de nouvelles mesures visant la conformité intégrale de l’entreprise aux normes internationales de sécurité et de confidentialité.

 

  • Nos objectifs : nous cherchons à obtenir d’autres certifications internationales et à assurer notre conformité aux plus hauts niveaux des normes de cybersécurité internationales. Par ailleurs, nous ne cessons de bonifier les composantes de garantie et d’intégration de la sécurité pour les tiers dans les cadres existants d’Alithya. Nous visons à bonifier nos programmes de formation en cybersécurité au sein de l’entreprise, notamment en y ajoutant du contenu adapté aux domaines de spécialisation de nos publics internes.

Transition vers une économie à faible émission de carbone

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Malgré notre empreinte carbone relativement faible à titre de fournisseur de services axés sur la transformation numérique, nous assumons notre responsabilité à l’égard des attentes des parties prenantes et de la population mondiale en général. En plus de mener nos activités de manière responsable à l’interne, nous aidons nos clients à prendre un virage numérique qui contribue à réduire leur empreinte carbone. 

 

  • Notre situation actuelle : Alithya a fait appel aux services d’une entité accréditée en tant qu’organisme de vérification pour établir un inventaire de ses émissions de gaz à effet de serre (GES), préparé conformément à la norme ISO 14064-1:2018(fr) et aux exigences du Protocole des GES. 

 

  • Nos objectifs : nous utiliserons l’inventaire initial, réalisé au cours de l’exercice 2023, comme point de référence pour poursuivre dans la bonne voie. À cet effet, nous veillerons à ce que notre prochain inventaire soit encore plus précis. Alithya entamera aussi le processus d’obtention de la certification CarboresponsableMC et, dans cette optique, continuera d’améliorer son inventaire des émissions de GES, y compris pour les émissions directes et indirectes liées à l’énergie. De même, nous créerons un comité environnemental composé de membres de la direction et d’employés afin de proposer et de mettre en œuvre des mesures concrètes. Nous prendrons d’autres initiatives en vue d’obtenir la certification carboneutre (zéro émission) en compensant nos émissions de GES grâce à l’acquisition de crédits carbone.

Gouvernance

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Alithya met tout en œuvre pour veiller à ce que toutes les parties prenantes – clients, employés, investisseurs et partenaires – croient en son leadership, en sa stratégie à long terme et en son plan de relève.

 

  • Notre situation actuelle : Alithya a mis en place des politiques et des directives de gouvernance d’entreprise rigoureuses, un code de conduite professionnelle et une politique de dénonciation pour maintenir un niveau de gouvernance élevé au moment de traiter des enjeux pertinents. Les lignes directrices en matière de gouvernance d’entreprise dictent le rôle, le mandat précis et les règles de fonctionnement de toutes les entités et de chacun des comités en interne. Le conseil d’administration d’Alithya chapeaute divers comités, dont le comité de gouvernance et de mise en candidature, le comité du capital humain et de la rémunération et le comité d’audit et de gestion des risques. De plus, le président et chef de la direction d’Alithya est responsable de favoriser une croissance rentable et soutenue et de créer de la valeur à long terme. 

 

  • Nos objectifs : Alithya continuera de surveiller l’évolution du cadre juridique et réglementaire, les pratiques exemplaires et la rétroaction des parties prenantes. De ce fait, elle examinera et mettra à jour son cadre et ses politiques de gouvernance conformément aux normes changeantes et aux tendances émergentes.