Alithya, commanditaire platine à ODTUG Kscope25
Alithya a le plaisir d’annoncer sa participation en tant que commanditaire platine à la conférence ODTUG Kscope, qui se tiendra à Grapevine, au Texas, du 15 au 19 juin 2025. Cet événement annuel est…
https://www.alithya.com/fr/perspectives/evenements/alithya-commanditaire-platine-odtug-kscope25
5 stratégies pour améliorer l’efficacité opérationnelle grâce à l’EPM
Imaginez pouvoir transformer les performances de votre entreprise et prendre des décisions plus judicieuses sans effort. C’est ce que la gestion de la performance d’entreprise (EPM) peut faire pour…
https://www.alithya.com/fr/perspectives/blogue/5-strategies-pour-ameliorer-lefficacite-operationnelle-grace-lepm
Optimisation des opérations d’affectation du personnel dans le secteur des soins de santé grâce à Oracle Workforce Scheduling
Maintenir des niveaux de personnel constants, parmi les infirmières et les cliniciens, peut constituer un défi de taille pour les prestataires de soins de santé. L’intégration inefficace des…
https://www.alithya.com/fr/perspectives/blogue/optimisation-des-operations-daffectation-du-personnel-dans-le-secteur-des-soins
Passer du coût des services au profit : un modèle en 5 étapes
Naviguer dans les complexités des opérations de service peut donner l’impression de piloter un navire en eaux troubles, c’est-à-dire de réagir constamment aux problèmes qui surviennent, de colmater…
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Alithya annonce le départ de son CFO
MONTRÉAL, le 26 mars 2025 /CNW/ - Groupe Alithya inc. (TSX: ALYA) ("Alithya" ou la "Société") annonce le départ de Nicolas Lavoie, Chef des Finances ("CFO") pour des raisons personnelles.M.…
https://www.alithya.com/fr/perspectives/communiques-de-presse/alithya-annonce-le-depart-de-son-cfo
Tendances technologiques en énergie 2025 : IA, automatisation et transformation numérique
Le secteur de la production d’énergie est à un tournant décisif. Pour répondre à la demande croissante mondiale en électricité, les entreprises de ce secteur doivent augmenter leur production de…
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Les agents d’IA basés sur les rôles transforment le service à la clientèle et les ventes
Dans un monde idéal, vos représentants du service à la clientèle auraient une mémoire exceptionnelle, seraient disponibles à tout moment, se souviendraient instantanément des conversations passées et…
https://www.alithya.com/fr/perspectives/blogue/les-agents-dia-bases-sur-les-roles-transforment-le-service-la-clientele-et-les
Comment réussir la mise en œuvre d’un système CRM et assurer son adoption par les utilisateurs
Le système de gestion de la relation client (CRM) est un outil utilisé pour gérer les contacts, stimuler les ventes, rationaliser les opérations, augmenter la satisfaction de la clientèle et plus…
https://www.alithya.com/fr/perspectives/blogue/comment-reussir-la-mise-en-oeuvre-dun-systeme-crm-et-assurer-son-adoption-par
Alithya présentera ses innovations en matière d'IA au AI Agent & Copilot Summit 2025
ALPHARETTA, Ga., le 13 mars 2025 /CNW/ - Groupe Alithya inc. (TSX: ALYA) (« Alithya ») annonce son parrainage du AI Agent & Copilot Summit, qui se tiendra du 17 au 19 …
https://www.alithya.com/fr/perspectives/communiques-de-presse/alithya-presentera-ses-innovations-en-matiere-dia-au-ai-agent
Maîtriser l’IA générative dans les services financiers grâce à des stratégies d’IA responsables
L’intelligence artificielle générative (IA générative [GenAI]) présente d’énormes possibilités pour les organisations de services financiers qui s’efforcent d’améliorer leurs activités…
https://www.alithya.com/fr/perspectives/blogue/maitriser-lia-generative-dans-les-services-financiers-grace-des-strategies-dia